چگونه واتساپ در سال ۲۰۲۵ درآمد کسب میکند #واتساپ با بیش از ۲.۵ میلیارد کاربر فعال ماهانه، پیشروترین #اپلیکیشن پیامرسان جهان است که ارتباط رایگان و بدون تبلیغات را برای کاربران شخصی ارائه میدهد. واتساپ که از سال ۲۰۱۴ با مبلغ ۱۹ میلیارد دلار توسط متا خریداری شد، از یک جایگزین ساده برای پیامک به یک #پلتفرم قدرتمند برای ارتباطات تجاری و #تجارت_الکترونیک تبدیل شده است. در سال ۲۰۲۵، مدل درآمدی واتساپ بر کسب درآمد از تعاملات تجاری متمرکز است، در حالی که اپلیکیشن برای کاربران شخصی رایگان باقی مانده است. این مقاله به بررسی روشهای اصلی کسب درآمد واتساپ میپردازد. مروری بر مدل تجاری واتساپ استراتژی درآمدی واتساپ از پایگاه کاربری عظیم خود برای جذب کسبوکارهایی که به دنبال تعامل مستقیم با مشتریان هستند، استفاده میکند. برخلاف رقبایی مانند اسنپچت که به شدت به تبلیغات وابستهاند، واتساپ از تبلیغات درونبرنامهای اجتناب میکند تا تجربه کاربری تمیزی را حفظ کند. در عوض، از طریق خدمات تجاری، تبلیغات یکپارچه و کارمزد تراکنشها درآمد کسب میکند. در سال ۲۰۲۳، واتساپ حدود ۱.۳ میلیارد دلار درآمد داشت که کمتر از ۱٪ از کل درآمد متا بود، اما خدمات تجاری آن رشد چشمگیری داشتهاند و پیشبینی میشود درآمد سال ۲۰۲۵ به بیش از ۱.۲۷۹ میلیارد دلار برسد. جریانهای اصلی درآمد ۱. رابط برنامهنویسی واتساپ بیزینس و پیامرسانی پولی رابط برنامهنویسی واتساپ بیزینس (API) ستون اصلی مدل درآمدی واتساپ است که به شرکتها امکان میدهد با مشتریان در مقیاس بزرگ ارتباط برقرار کنند. کسبوکارها از این رابط برای فروش خودکار، پشتیبانی مشتری و پیامهای تراکنشی مانند تأیید سفارش یا رزرو بلیط استفاده میکنند. نحوه عملکرد: کسبوکارها بر اساس کشور و حجم پیامهای ارسالی هزینه پرداخت میکنند. ۱۰۰۰ پیام اول هر ماه رایگان است و پیامهای بعدی بر اساس مقیاس tiered قیمتگذاری میشوند (مثلاً ۰.۰۰۸۵ دلار برای حداکثر ۲۵۰,۰۰۰ پیام). تأثیر درآمدی: تا اواخر سال ۲۰۲۴، این بخش به نرخ درآمد سالانه بیش از ۱ میلیارد دلار رسید که نشاندهنده رشد سریع پذیرش توسط کسبوکارها است. مثالها: در بنگلور هند، کاربران میتوانند بلیط اتوبوس خریداری کرده و صندلی خود را از طریق واتساپ انتخاب کنند که نشاندهنده قابلیتهای تراکنشی API است. همکاریها: واتساپ با پلتفرمهایی مانند Twilio، Zoko و Haptik برای یکپارچهسازی جهانی API همکاری میکند. ۲. تبلیغات کلیک به واتساپ تبلیغات کلیک به واتساپ، تبلیغاتی در پلتفرمهای متا (فیسبوک و اینستاگرام) هستند که گفتوگوهای واتساپ با کسبوکارها را آغاز میکنند. این تبلیغات بهویژه در بازارهای نوظهوری مانند برزیل و هند که واتساپ ابزار اصلی ارتباطی است، مؤثر هستند. نحوه عملکرد: تبلیغات یک پنجره گفتوگوی ۷۲ ساعته ایجاد میکنند که به کسبوکارها امکان تعامل مستقیم با مشتریان را میدهد. برای مثال، یک خردهفروش ممکن است از تبلیغ برای شروع گفتوگو درباره یک محصول استفاده کند که به فروش منجر شود. تأثیر درآمدی: در سال ۲۰۲۴، این بخش گزارششده ۱۰ میلیارد دلار درآمد داشت، اگرچه این رقم ممکن است شامل درآمدهای تبلیغاتی گستردهتر متا باشد تا درآمد مستقیم واتساپ. اهمیت: این یکپارچگی از اکوسیستم تبلیغاتی متا بهره میبرد و واتساپ را به یک محرک کلیدی برای سرنخهای تجاری تبدیل میکند. ۳. واتساپ پی واتساپ پی امکان پرداخت در چت را فراهم میکند و هم انتقالات همتا به همتا (P2P) و هم تراکنشهای تجاری را تسهیل میکند. در حالی که انتقالات P2P رایگان هستند، کسبوکارها برای پرداختهای دریافتی کارمزد پرداخت میکنند. نحوه عملکرد: کسبوکارها کارمزدی مانند ۳.۹۹٪ برای هر تراکنش در بازارهایی مانند برزیل، هند و سنگاپور که واتساپ پی در دسترس است، پرداخت میکنند. تأثیر درآمدی: ارقام درآمدی خاص محدود هستند، اما واتساپ پی از طریق این کارمزدها به درآمد واتساپ کمک میکند، بهویژه در بازارهای پرتراکنش مانند هند. پتانسیل آینده: گسترش به کشورهای بیشتر میتواند این جریان درآمدی را به طور قابلتوجهی افزایش دهد. ۴. ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی واتساپ ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی مانند چتباتها و ویژگیهای هدفگیری تبلیغات را معرفی کرده است تا تعاملات تجاری را بهبود بخشد. این ابزارها خدمات مشتریان را خودکار کرده و کمپینهای بازاریابی را بهینه میکنند. نحوه عملکرد: چتباتهای #هوش_مصنوعی برای کسبوکارها رایگان هستند اما برای هر تعامل مشتری در یک پنجره ۲۴ ساعته ۲.۵ سنت هزینه دارند. ابزارهای تبلیغاتی مبتنی بر هوش مصنوعی هدفگیری و ایجاد تبلیغات را بهبود میبخشند. تأثیر درآمدی: پیشبینی میشود این ابزارها تا سال ۲۰۲۵ به درآمد اضافی ۱۶.۶۰ میلیارد دلار کمک کنند، اگرچه ممکن است شامل درآمدهای گستردهتر متا باشد. اهمیت: هوش مصنوعی ارزش واتساپ را برای کسبوکارها افزایش میدهد و پذیرش خدمات پولی آن را تشویق میکند. ۵. درآمد غیرمستقیم از دادهها اگرچه پیامهای واتساپ رمزگذاری سرتاسری دارند، این اپلیکیشن دادههای متا مانند اینکه با چه کسی پیام میدهید و چه زمانی، را جمعآوری میکند که متا برای بهبود هدفگیری تبلیغات در پلتفرمهای خود استفاده میکند. نحوه عملکرد: دادههای متا عملکرد #تبلیغات در #فیسبوک و #اینستاگرام را بهبود میبخشد و به طور غیرمستقیم به واتساپ سود میرساند. ملاحظات حریم خصوصی: واتساپ دادههای دستگاه، الگوهای استفاده، آدرسهای IP و مکان (در صورت اجازه) را جمعآوری میکند و از آن برای جلوگیری از سوءاستفاده از پلتفرم و همکاری با اجرای قانون استفاده میکند. اهمیت: این درآمد غیرمستقیم نقش واتساپ را در اکوسیستم متا برجسته میکند. معیارهای درآمد و جایگاه بازار درآمد کل: ۱.۳ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۳، پیشبینی میشود در سال ۲۰۲۵ به بیش از ۱.۲۷۹ میلیارد دلار برسد. پایگاه کاربری: ۲.۵ میلیارد کاربر فعال ماهانه، اپلیکیشن پیامرسان برتر در بیش از ۶۵ کشور. قدرت منطقهای: بالاترین درآمد متوسط به ازای هر کاربر در اروپا با ۱.۲۱ دلار. زمینه تاریخی مدل درآمدی واتساپ به طور قابلتوجهی تکامل یافته است: مدل اولیه (۲۰۰۹–۲۰۱۶): ۱ دلار برای دانلود یا ۱ دلار سالانه پس از سال اول رایگان دریافت میکرد. این در سال ۲۰۱۶ متوقف شد تا اپلیکیشن برای استفاده شخصی رایگان شود. پس از خرید (۲۰۱۴–تاکنون): متا تمرکز را به کسب درآمد تجاری تغییر داد و رابط بیزینس را در سال ۲۰۱۸ معرفی کرد و خدماتی مانند واتساپ پی و ابزارهای هوش مصنوعی را گسترش داد. چالشها و رقابت واتساپ با چندین چالش مواجه است: جریمههای نظارتی: بخش مالی در دو سال گذشته حدود ۳ میلیارد دلار جریمه برای عدم رعایت قوانین پرداخت کرده است که بر عملیات تجاری تأثیر میگذارد. رقابت: سیگنال در ژانویه ۲۰۲۱ شاهد افزایش ۴۰ برابری دانلودها به ۷.۵ میلیون بود و تلگرام ۵.۶ میلیون کاربر به دست آورد که تسلط واتساپ را به چالش کشید. نگرانیهای حریم خصوصی: جمعآوری دادههای متا سؤالاتی درباره حریم خصوصی ایجاد میکند، اگرچه رمزگذاری سرتاسری محتوای پیامها را محافظت میکند. رقبا مدلهای متفاوتی را به کار میبرند: سیگنال: غیرانتفاعی، با کمکهای مالی از جمله ۵۰ میلیون دلار از بنیانگذار واتساپ، برایان اکتون، تأمین مالی میشود. دیسکورد: مدل freemium با عضویت نیترو ۹.۹۹ دلار در ماه. اسنپچت: سالانه ۴ میلیارد دلار از تبلیغات کسب میکند و ۱۱ میلیون مشترک پولی دارد. المنت: از دولتها و سازمانها هزینه دریافت میکند و با درآمد “چند ده میلیون” نزدیک به سودآوری است. چشمانداز آینده تمرکز واتساپ بر خدمات تجاری و بازارهای نوظهور، آن را برای رشد مداوم آماده میکند. گسترش واتساپ پی، یکپارچگی عمیقتر هوش مصنوعی و پذیرش بیشتر رابط بیزینس میتواند درآمد را افزایش دهد. با این حال، نظارت نظارتی و رقابت از اپلیکیشنهای متمرکز بر حریم خصوصی مانند سیگنال و تلگرام نیازمند مدیریت دقیق است. نتیجهگیری در سال ۲۰۲۵، واتساپ عمدتاً از طریق رابط بیزینس، تبلیغات کلیک به واتساپ و واتساپ پی درآمد کسب میکند، در حالی که ابزارهای هوش مصنوعی و دادههای متا به طور غیرمستقیم کمک میکنند. واتساپ با حفظ تجربه رایگان و بدون تبلیغات برای کاربران شخصی، تعادل بین رضایت کاربر و کسب درآمد تجاری قوی را حفظ میکند. با بیش از ۲.۵ میلیارد کاربر و حضور رو به رشد در اکوسیستم متا، #واتساپ همچنان رهبر جهانی در پیامرسانی و محرک کلیدی ارتباطات تجاری است.

۱۱:۲۳ PM
.
ارد ۰۲, ۱۴۰۴